关于公布平顶山市开展志愿服务领域突出问题

专项整治行动举报方式的公告

为进一步规范全市志愿服务活动，加强志愿服务领域突出问题的整治力度，全面畅通群众举报渠道，充分发挥社会公众监督作用，切实维护群众切身利益，根据省委社会工作部《关于开展志愿服务领域突出问题专项整治行动的通知》要求，面向社会公开征集平顶山市志愿服务领域突出问题线索，欢迎社会各界参与监督。

一、举报时间

自本公告发布之日起至2025年7月10日止。

二、举报范围

（一）志愿服务组织和志愿服务活动相关问题

1.法定代表人或相关负责人同时开办企业，且客户与志愿服务组织服务对象高度重合，涉嫌非法关联交易；

2.假借志愿服务名义，以各种形式违规收取费用，涉嫌骗取钱财；

3.涉嫌以志愿服务名义开展传销等违法活动；

4.与商业机构合作，以志愿服务名义引流客户，参与相关牟利活动；

5.虚假记录志愿服务时长，或参与时长证明买卖；

6.冒充“中字头”“国字头”志愿服务组织出具志愿服务证明；

7.违规开展评选评奖活动，擅自授予相关荣誉；

8.相关企业、组织或个人以其他形式违法违规开展志愿服务活动；

9.持续一年未开展志愿服务活动；

10.其他需要整治的志愿服务组织和志愿服务活动相关问题。

（二）各地各部门志愿服务信息系统相关问题

1.志愿服务队伍备案审核、志愿服务活动发布及审核不严，存在制度漏洞；

2.缺乏投诉受理处置平台；

3.发布未实际开展的虚假活动信息，涉嫌盗刷志愿服务时长；

4.虚构与官方机构、知名组织合作关系，夸大自身权威性、影响力，误导社会公众；

5.为商业活动或非法组织违规招募志愿者提供便利；

6.对个人注册信息等数据进行交易或存在数据安全隐患；

7.其他需要整治的志愿服务信息系统相关问题。

（三）互联网平台相关问题

1.非官方组织在各类互联网平台上注册含“地域+志愿”“行业+志愿”等具有迷惑性的账号，假借官方背景误导社会公众；

2.发布以志愿服务名义进行营利性活动的商业营销信息；

3.非法或违规售卖“中字头”“国字头”志愿服务证书；

4.其他需要整治的互联网平台相关问题。

（四）“千行百业志愿行”活动相关问题

1.活动形式方面。打着活动旗号，开展与志愿服务无关的考察、调研、交流等活动，重形式、走过场，搞形式主义。

2.活动内容方面。利用活动通过广告宣传、商品推销、商业合作等牟利，诱导群众购买保健食品、保健器械或投资理财产品等；以志愿服务名义开展传销、非法募集资金等活动。

3.活动保障方面。假借活动名义，以各种形式违规收取费用；虚假记录志愿服务时长，或参与时长证明买卖。

4.活动宣传方面。虚构事实或夸大效果进行不实宣传，搞“作秀式”宣传炒作造势；违规开展评选评奖活动，擅自授予相关荣誉。

三、举报要求

1.请按照属地管理原则，向各县（市、区）党委社会工作部或者志愿服务组织（团队）所属业务主管单位，提供问题线索。

2.鼓励实名提供线索，反映线索应注明真实姓名、有效联系方式，以便及时沟通联系。如有相关证据材料（图片、视频等），可一并提供，以便于准确了解问题并进行调查核实。

3.各县（市、区）党委社会工作部将对反映人信息严格保密，对征集的问题线索，及时组织相关部门进行调查核实，届时以适当形式向反映人沟通反馈问题处理情况。对于查证属实的问题，督促相关责任单位进行整改。

四、举报方式

全市各县（市、区）线索征集方式如下：

五、其他说明

我们真诚欢迎社会各界积极参与志愿服务领域突出问题专项整治行动，共同营造良好的志愿服务环境，推动全市志愿服务事业健康发展。

特此公告。

中共平顶山市委社会工作部

2025年6月26日