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宸麒商贸招客服,文员

更新时间:2022-10-02 信息关注度:
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2500-5000元/月

  • 招聘职位 客服/话务
  • 学历要求 学历不限
  • 招聘人数 若干
  • 工作经验 经验不限
  • 联 系 人 莫会芳
  • 公司地址 [中心城区]河南省平顶山市宝丰县中兴路
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  • 申请人数

    61

  • 简历处理率

    59%

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职位描述
岗位职责:1.负责使用旺旺等聊天工具与客户沟通,解答客户疑问。2.介绍店铺产品,能用心服务,指导买家操作购物,促成交易,完成销售目标。3.收集顾客意见并促进店面服务的完善。4.处理客户售前、售中、售后问题、跟踪物流等工作。5.维护客户管理。6.完成与协助上级分配的任务。任职要求:1.熟悉网络购物,有淘宝客服工作经验!2.头脑清晰,思维敏捷,待人热情,善于交流,有良好的服务意识,工作耐心细致;3.普通话标准,具有亲和力,具备良好的沟通能力,工作积极严谨,做事认真,踏实肯干;4.有较好的电话、网络语言沟通技巧能力、团队精神和客户服务意识;5.听从工作安排,适应压力环境下工作,能很好的配合团队工作;6.为网上客户提供售前售后服务,并以良好的心态及时解决客户提出的问题和要求,提供售后服务并能解决一般投诉; 联系我时请说明是在宝丰在线看到的……
宸麒商贸招客服,文员 2500-5000元/月
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